Garantía de uptime

Todos los planes de Hosting incluyen un tiempo de actividad de hosting mensual de 99,5% al 100%,  pero puede que alguna vez se encuentra problemas con los servidores o software de alguno de ellos, que pueden conducir a la interrupción de los servicios por períodos cortos de tiempo.

DixHost quiere proporcionar un tiempo mínimo de trabajo del 99,5% al ​​mes,

En todos los casos, excepto en casos de emergencia, DixHost enviara una notificación a su correo electrónico para informar sonbre el mantenimiento y mejora de los servidores que deben realizarse. Cuando las notificaciones se envían al menos 2 horas antes de suspender los servicios. Trabajos de mantenimiento son necesarios y se llevan a cabo tanto en nuestro propio interés y en el interés de los clientes para mantener los servidores seguros o aplicaciones.

 

Se acredita lo siguiente:

Garantía de disponibilidad de la red no se aplica si el mal funcionamiento no depende de DixHost, incluyendo pero no limitado a los grandes congestiónes de Internet, ajustes defectuosos de comunicaciones corporativas, cortafuegos IP bloqueadas, mal uso de los servicios por las aplicaciones que un cliente utilizan la fuerza mayor impropia, y fallas de energía. También las cuentas de hosting debe operar bajo acuerdo con los "Términos y Condiciones" de alojamiento.